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Seguro de Responsabilidad Civil

Seguro de Responsabilidad Civil

Presentación de Reclamos ante la compañía

Con el objeto de poder gestionar su reclamación en tiempo y forma, detallamos a continuación toda la documentación necesaria para poder iniciar el análisis y resolución del mismo.

Reporta el accidente a la compañía mediante notificación escrita. En caso de pólizas colectivas esta notificación debe incluir sello de la empresa.

Presentar la siguiente documentación:

  • Formulario de Reclamo, en caso de haberse completado a través del Inspector de la Asistencia indicarlo en la remisión de los documentos.
  • Formulario de daños a terceros.
  • Fotocopia de licencia del conductor del vehículo.
  • Fotocopia de la tarjeta de identidad del conductor del vehículo.
  • Copia de la boleta de revisión del vehículo.
  • Certificación del parte de tránsito con su respectivo fallo o en su defecto una denuncia del accidente, aunque se desconozca la persona responsable de la colisión o accidente.
  • Realizar el pago de deducible en las oficinas de MAPFRE o donde le indique su Valuador.
  • Realizar el pago de Restitución de Suma Asegurada.
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